Condiciones generales

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Aceptación de las condiciones

Al utilizar Soulmaite.io, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice nuestra plataforma.

Descripción de los servicios

Soulmaite.io es una innovadora plataforma online que proporciona a los usuarios compañeros virtuales de IA ultrarrealistas a través de WhatsApp. Nuestros servicios atienden una variedad de necesidades emocionales y sociales, ofreciendo interacciones personalizadas con diversos perfiles para amistad, mentoría, romance o apoyo.

Cuentas de usuario

Para acceder a nuestros servicios, debe crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa y completa durante el registro y a mantener esta información actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella.

Suscripciones y pagos

Soulmaite.io ofrece planes de suscripción flexibles, incluyendo opciones mensuales y anuales. El pago de las suscripciones se procesa a través de nuestro proveedor de pagos externo, Stripe. Al suscribirte, autorizas a Soulmaite.io a cargar en tu método de pago las cuotas de suscripción.

Cuotas de suscripción

Las cuotas de suscripción se facturan por adelantado de forma periódica según el plan de suscripción que seleccione. Las cuotas no son reembolsables, salvo en los casos previstos por la ley.

Recargos y gastos adicionales

Si supera los límites de uso mensual de su plan de suscripción, se aplicarán cargos adicionales. En concreto, se le facturarán 0,10 $ por cada 10 mensajes enviados que superen el límite mensual de su plan. Estos cargos se le comunicarán claramente y se facturarán de acuerdo con los términos especificados en el momento del exceso.

Cancelación y reembolso

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos por periodos de facturación parciales, excepto cuando lo exija la ley.

Uso de la Plataforma

Usted se compromete a utilizar Soulmaite.io de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables. Usted se compromete a no :

• Utilizar la plataforma con fines ilícitos
• Acosar, abusar o dañar a otros usuarios o a nuestros compañeros de IA.
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• Introducir software dañino o malicioso

Privacidad

Su uso de Soulmaite.io también se rige por nuestra Política de privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestra plataforma, acepta nuestras prácticas de datos descritas en la Política de privacidad.

Propiedad intelectual

Todo el contenido, características y funcionalidad de Soulmaite.io, incluyendo texto, gráficos, logotipos y software, son propiedad intelectual de Soulmaite.io o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, distribuir o crear trabajos derivados de cualquier contenido de la plataforma sin nuestro permiso expreso por escrito.

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Soulmaite.io presta sus servicios "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos o estén libres de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Soulmaite.io renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

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Indemnización

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Terminación

Soulmaite.io se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta y el acceso a la plataforma en cualquier momento, por cualquier motivo, incluso si usted viola estos Términos y Condiciones. En caso de rescisión, cesará inmediatamente su derecho a utilizar la plataforma.

Derecho aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Suiza, sin tener en cuenta su conflicto de principios legales. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en 1950 Sion (Suiza) para resolver cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones o del uso de la plataforma.

Modificaciones de las condiciones generales

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de nuestra plataforma. Su uso continuado de Soulmaite.io después de la fecha efectiva de estos cambios constituye su aceptación de los términos actualizados.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones Generales, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@soulmaite.io
• Dirección: In a Box Sàrl, Route de Crans 89, 1978 Lens, Suiza

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Estos términos y condiciones son efectivos y actualizados a partir del 01 de julio de 2024.