Bienvenue à Soulmaite ! La confidentialité et la sécurité de vos données sont de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, en conformité avec les lois suisses et les réglementations internationales applicables.

Politique de confidentialité

Informations personnelles

Nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez volontairement lors de votre inscription, telles que vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement, qui sont traitées par le fournisseur externe Stripe. En outre, nous recueillons automatiquement des informations lorsque vous utilisez notre plateforme. Il s'agit notamment de votre adresse IP, du type de navigateur, du système d'exploitation et de l'historique de vos interactions sur la plateforme.

Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, personnaliser votre expérience d'utilisateur, gérer votre abonnement et vos paiements, communiquer avec vous au sujet des mises à jour et des offres promotionnelles, et assurer la sécurité de notre plateforme. Ces utilisations sont essentielles pour maintenir la qualité et la sécurité des services que nous offrons.

Partage d'informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans des circonstances spécifiques. Il s'agit notamment des situations où nous avons votre consentement explicite, où il est nécessaire de se conformer aux obligations légales et réglementaires, et où des fournisseurs de services tiers nous aident à exploiter notre plateforme. Ces prestataires de services sont tenus d'adhérer à des normes de confidentialité strictes afin de garantir la protection de vos données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage des données n'est entièrement sûr. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et d'en demander une copie, de les corriger ou de les mettre à jour, de demander leur suppression sous certaines conditions, de restreindre le traitement de vos informations ou de vous y opposer, et de déposer une plainte auprès d'une autorité chargée de la protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Dans certains cas, nous pouvons conserver les informations pendant une période plus longue si la loi l'exige ou le permet.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification importante vous sera communiquée par e-mail ou par l'intermédiaire de notre plateforme. En continuant à utiliser Soulmaite après la date d'entrée en vigueur de ces changements, vous acceptez la politique mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse info@soulmaite.io ou à notre adresse : In a Box Sàrl, Route de Crans 89, 1978 Lens, Suisse.

Dispositions spécifiques aux régions

Pour les résidents de l'Union européenne (UE), nous nous conformons au règlement général sur la protection des données (RGPD), qui accorde des droits spécifiques concernant les informations personnelles. Vous trouverez plus de détails dans notre Politique de confidentialité pour les résidents de l'UE. Pour les résidents des États-Unis, nous adhérons aux lois pertinentes, y compris le California Consumer Privacy Act (CCPA), qui accorde des droits spécifiques concernant les informations personnelles.

Conclusion

Soulmaite s'engage à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Nous nous efforçons de maintenir la transparence dans la manière dont nous traitons vos données et nous nous engageons à respecter toutes les lois et réglementations pertinentes en matière de protection de la vie privée. Nous vous remercions de nous confier vos informations personnelles.

La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 1er juillet 2024.