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Acceptation des conditions

En utilisant Soulmaite.io, tu acceptes ces termes et conditions, ainsi que notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Description des services

Soulmaite.io est une plateforme en ligne innovante qui fournit aux utilisateurs des compagnons virtuels IA ultra-réalistes via WhatsApp. Nos services répondent à une variété de besoins émotionnels et sociaux, offrant des interactions personnalisées avec divers profils pour l'amitié, le mentorat, la romance ou le soutien.

Comptes d'utilisateurs

Pour accéder à nos services, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription et à les tenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

Abonnements et paiements

Soulmaite.io propose des plans d'abonnement flexibles, y compris des options mensuelles et annuelles. Le paiement des abonnements est traité par notre fournisseur de paiement externe, Stripe. En vous abonnant, vous autorisez Soulmaite.io à débiter votre méthode de paiement des frais d'abonnement.

Frais d'abonnement

Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base récurrente selon le plan d'abonnement que vous avez choisi. Tous les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige.

Dépassements et frais supplémentaires

Si vous dépassez les limites d'utilisation mensuelles de votre plan d'abonnement, des frais supplémentaires s'appliqueront. Plus précisément, vous serez facturé 0,10 $ pour chaque tranche de 10 messages envoyés au-delà de la limite mensuelle de votre plan. Ces frais vous seront clairement communiqués et seront facturés selon les conditions spécifiées au moment du dépassement.

Annulation et remboursement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous ne remboursons pas les périodes de facturation partielles, sauf si la loi l'exige.

Utilisation de la plate-forme

Vous acceptez d'utiliser Soulmaite.io en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables. Vous acceptez de ne pas :

• utiliser la plate-forme à des fins illégales
• harceler, abuser ou nuire à d'autres utilisateurs ou à nos compagnons IA
• violer les droits de propriété intellectuelle de Soulmaite.io ou de tout autre tiers
• Introduire des logiciels nuisibles ou malveillants

Vie privée

Votre utilisation de Soulmaite.io est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre plateforme, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles que décrites dans la politique de confidentialité.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les caractéristiques et les fonctionnalités de Soulmaite.io, y compris le texte, les graphiques, les logos et les logiciels, sont la propriété intellectuelle de Soulmaite.io ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des travaux dérivés de tout contenu sur la plate-forme sans notre autorisation écrite expresse.

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Soulmaite.io fournit ses services "en l'état" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas que les services seront ininterrompus ou sans erreur. Dans toute la mesure permise par la loi, Soulmaite.io décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

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Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Soulmaite.io, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents, contre toute réclamation, responsabilité, dommages, pertes et dépenses, y compris, sans limitation, les frais juridiques et comptables raisonnables, résultant ou liés de quelque manière que ce soit à votre accès ou utilisation de la plateforme ou à votre violation des présentes conditions générales.

Cessation d'activité

Soulmaite.io se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte et votre accès à la plateforme à tout moment, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez les présents Termes et Conditions. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser la plate-forme cessera immédiatement.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit suisse, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux situés à 1950 Sion (Suisse) pour résoudre tout litige découlant des présentes conditions générales ou de l'utilisation de la plate-forme.

Modifications des conditions générales

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions générales de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou par le biais de notre plateforme. Votre utilisation continue de Soulmaite.io après la date d'entrée en vigueur de ces changements constitue votre acceptation des termes mis à jour.

Informations sur le contact

Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

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• Adresse : In a Box Sàrl, Route de Crans 89, 1978 Lens, Suisse

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Les présentes conditions générales entrent en vigueur et sont mises à jour le 1er juillet 2024.